Versión v1 · Octubre de 2026
Política de tratamiento de datos personales
Explica qué datos personales recolecta Kyber IA, para qué los usa, cuánto tiempo los conserva y cómo puede usted ejercer sus derechos. Se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas que los modifiquen.
1. Responsable del tratamiento
Kyber IA es operada por sus dos socios, personas naturales, quienes actúan como responsables del tratamiento:
- Daniel Patiño Fernández.
- Jennifer Murillo Areiza.
Domicilio: Carrera 65D #32A-115, Medellín, Colombia.
Correo para consultas y reclamos: info@kyberia.com.co
Sitio web: www.kyberia.com.co
2. Datos que recolectamos
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, empresa y, si usted lo informa, cargo.
- Resultado del diagnóstico de adopción de IA: el puntaje y la etapa obtenidos, cuando usted decide registrarlos o enviarlos.
- Contenido de sus mensajes: la información que usted incluya al escribirnos a info@kyberia.com.co.
No solicitamos datos sensibles (salud, origen racial o étnico, orientación política, religiosa o sexual, datos biométricos, entre otros) ni datos de niños, niñas o adolescentes. Si usted nos los envía por iniciativa propia, no estamos obligados a tratarlos y puede pedir su eliminación.
El sitio no usa cookies de seguimiento ni herramientas de analítica. Si esto cambia, se actualizará esta política antes.
3. Finalidades
Usamos sus datos únicamente para:
- Responder su solicitud de contacto o de información sobre nuestros servicios.
- Enviarle el resultado del diagnóstico y los siguientes pasos recomendados.
- Hacer seguimiento comercial de la conversación que usted inició con nosotros.
- Cumplir obligaciones legales, contables o requerimientos de autoridad competente.
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros para fines publicitarios. Si en el futuro quisiéramos usarlos para una finalidad distinta, le pediremos una nueva autorización.
4. Autorización
Tratamos sus datos con su autorización previa, expresa e informada, que usted otorga al marcar la casilla de consentimiento antes de enviar el formulario o al escribirnos voluntariamente. Puede revocarla en cualquier momento, salvo cuando exista un deber legal o contractual que obligue a conservar los datos.
5. Sus derechos como titular
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
6. Cómo ejercer sus derechos
Escriba a info@kyberia.com.co indicando su nombre, un medio de contacto y qué solicita. Para proteger su información, podemos pedirle que acredite su identidad.
- Consultas: las respondemos en máximo diez (10) días hábiles. Si no es posible, le informaremos el motivo y la nueva fecha, que no superará cinco (5) días hábiles adicionales.
- Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocatoria): los resolvemos en máximo quince (15) días hábiles. Si la solicitud está incompleta, le pediremos completarla dentro de los cinco (5) días siguientes. Si no es posible resolver en ese plazo, le informaremos el motivo y la nueva fecha, que no superará ocho (8) días hábiles adicionales.
Solo puede acudir a la SIC después de haber agotado este trámite con nosotros.
7. Encargados y transferencia de datos
Para operar el sitio y guardar los registros usamos proveedores tecnológicos que tratan datos en nuestro nombre, como el servicio de alojamiento del sitio (Cloudflare) y Google (Google Workspace), donde se almacenan los registros y el correo. Algunos de estos proveedores pueden tener servidores fuera de Colombia, por lo que sus datos podrían transmitirse o transferirse al exterior. Exigimos a estos proveedores medidas de seguridad adecuadas.
8. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o el uso indebido de los datos: acceso restringido a los socios, conexiones cifradas y credenciales protegidas. Conservamos los datos de contacto por el tiempo necesario para las finalidades descritas y, en todo caso, hasta veinticuatro (24) meses después de su último contacto con nosotros, salvo que se establezca una relación comercial o la ley exija conservarlos por más tiempo (por ejemplo, la documentación contable y comercial). Vencido el plazo, los eliminamos o anonimizamos.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre en esta página, con su número de versión y fecha. Si el cambio altera de forma sustancial las finalidades, le pediremos una nueva autorización.